Posso escolher o hotel específico em que vou ficar?

Entender como funciona a seleção da sua hospedagem é fundamental para a sua tranquilidade.

Para assegurar que cada momento da sua jornada atenda ao nosso rigoroso padrão de excelência, a seleção dos hotéis é realizada cuidadosamente por nossa equipe de especialistas. Nós mantemos uma rede de parceiros homologados, escolhidos a dedo com base em critérios como conforto, localização privilegiada, segurança e, principalmente, a qualidade impecável do serviço oferecido.

Esse processo nos permite garantir uma experiência consistente e de alto nível, alinhada à promessa do pacote que você adquiriu.

O Padrão de Qualidade do seu Pacote

O nível da sua hospedagem está diretamente ligado à categoria do pacote de viagem que você escolheu. Cada roteiro é desenhado em torno de um padrão específico (por exemplo: 3, 4 ou 5 estrelas), que representa o nosso compromisso de qualidade com você. Por essa razão, a categoria de hospedagem não pode ser alterada dentro de um mesmo pacote.

Funciona assim:

• Se você adquiriu um pacote que descreve uma hospedagem 3 estrelas, nossa equipe garantirá sua estadia em um dos melhores hotéis 3 estrelas da região, previamente avaliado e aprovado por nós.
• Se o seu desejo é uma experiência de luxo superior, você deve optar por um pacote que especifique uma hospedagem 5 estrelas.

Em resumo: ao escolher seu pacote, você está definindo o padrão de qualidade e a categoria da sua hospedagem. Nossa equipe, por sua vez, assume o compromisso de alocá-lo na melhor opção disponível dentro desse padrão, cuidando de todos os detalhes para que sua única preocupação seja aproveitar a viagem.

Fique tranquilo, pois seu conforto e satisfação são a nossa maior prioridade.